Çerez Politikası
ÇEREZ POLİTİKASI (COOKIE POLICY)
İşbu Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
1. ÇEREZ (COOKIE) NEDİR?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, akıllı telefonunuza veya tabletinize kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; internet sitesinin güvenli ve kararlı çalışmasını sağlamak, oturumunuzu ve sepetinizi hatırlamak, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır.
2. ÇEREZ TÜRLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Sitemizde kullanılan çerezler hukuki niteliklerine göre iki ana grupta toplanır:
- Zorunlu ve Teknik Çerezler: Sitemizin temel fonksiyonlarının çalışması, güvenli oturum açılması, form güvenliği ve sepet sürekliliği için zorunludur. KVKK m. 5/2-c (Sözleşmenin ifası) ve m. 5/2-f (Meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayalı olarak açık rıza aranmaksızın kullanılır.
- Analitik ve Pazarlama Çerezleri: Ziyaretçi sayısı, gezinme süreleri ve ilgi alanlarına uygun kampanya gösterimi amacıyla kullanılır. KVKK m. 5/1 uyarınca kullanıcılarımızın Açık Rızası ile devreye alınır.
3. SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZLER DETAY TABLOSU
| Kategori | Çerez Adı / Sağlayıcı | Kullanım Amacı | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| Zorunlu Teknik Çerezler | ci_session (CodeIgniter Oturum Çerezi), csrf_cookie_name (CSRF Güvenlik Jetonu), Sepet ID |
Kullanıcı oturumunun korunması, form güvenliğinin sağlanması, siber saldırılara (Cross-Site Request Forgery) karşı koruma ve sepet içeriğinin sayfalar arasında aktarılması. | Oturum Boyunca / 2 Saat |
| Ödeme & Güvenlik Çerezleri | PayTR Sanal POS (iFrame Belirteçleri, WAF Çerezleri) | Ödeme aşamasında PayTR iFrame güvenli ödeme penceresinin yüklenmesi, fraud (Doğal Ürünndırıcılık) önleme ve 3D Secure işleminin tamamlanması. | Oturum / 24 Saat |
| Analitik ve Performans Çerezleri | Google Analytics 4 (_ga, _ga_*), Google Tag Manager (GTM-*), Yandex Metrica (_ym_uid), Microsoft Bing & Clarity (_clck, _clsk) |
Site trafiğinin anonim olarak ölçümlenmesi, en çok ziyaret edilen sayfaların tespiti, sayfa yükleme sürelerinin analizi ve site performansının optimize edilmesi. | 1 Gün — 2 Yıl |
| Hedefleme ve Reklam Çerezleri | Meta / Facebook Pixel (_fbp, _fbc), Google Ads Remarketing |
Kullanıcının ilgi alanlarına uygun ürün ve kampanyaların sosyal medya platformlarında (Instagram, Facebook) ve arama motorlarında sunulması, reklam verimliliğinin ölçülmesi. | 3 Ay — 1 Yıl |
4. ÇEREZLER TARAYICILARDAN NASIL YÖNETİLİR VE SİLİNİR?
Ziyaretçilerimiz diledikleri an tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir, mevcut çerezleri silebilir veya tamamen engelleyebilir. Popüler tarayıcılarda çerez yönetim adımları:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Üçüncü Taraf Çerezleri > "Çerezleri ve Site Verilerini Temizle" seçeneği.
- Apple Safari: Tercihler > Gizlilik > "Tüm Çerezleri Engelle" veya "Web Sitesi Verilerini Yönet" adımları.
- Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri > "Verileri Temizle" butonu.
- Microsoft Edge: Ayarlar > Tanımlama Bilgileri ve Site İzinleri > "Çerezleri ve Site Verilerini Yönet ve Sil" adımları.
Bilgilendirme: Zorunlu teknik çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitemizde sepet oluşturma veya güvenli ödeme fonksiyonlarında aksaklıklar meydana gelebilir.
5. ÇEREZ TERCİHLERİNİZİN GÜNCELLENMESİ
Web sitemizi ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan Çerez Onay Bildirimi üzerinden analitik ve pazarlama çerezlerine verdiğiniz onayları dilediğiniz zaman güncelleyebilir veya geri alabilirsiniz.